갑작스러운 사고나 질병, 예상치 못한 주 돌봄자의 부재로 인해 일상생활에 어려움을 겪는 분들을 위해 보건복지부에서 긴급돌봄 지원 서비스를 제공합니다. 이 서비스는 갑작스러운 위기 상황에 놓인 국민들에게 일시적인 돌봄 및 가사 지원을 제공하여, 안정적인 생활을 유지할 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다. 기존의 돌봄 서비스로는 충족하기 어려웠던 긴급한 필요를 해결해 드립니다. 긴급돌봄 지원을 통해 예상치 못한 어려움을 극복하고, 다시 일상으로 복귀할 수 있도록 지원받으세요.
📊 핵심 정보 한눈에 보기
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 🏛️ 서비스명 | 긴급돌봄 지원 |
| 👥 지원 대상 | 주 돌봄자 부재, 질병, 부상 등으로 긴급하고 일시적인 돌봄이 필요한 국민 |
| 💰 지원 내용 | 재가 방문형 돌봄, 가사 및 이동지원, 방문목욕 서비스 (최대 72시간 이내) |
| 📝 신청 방법 | 온라인 또는 방문 신청 (지자체별 상이) |
| 📅 신청 기한 | 지자체별 상이 |
| 📞 문의처 | 긴급돌봄 대표번호/1522-0365 |
🏛️ 서비스 개요 및 혜택
보건복지부에서 제공하는 긴급돌봄 지원 서비스는 갑작스러운 위기 상황으로 인해 돌봄이 필요한 국민에게 재가 방문 형태로 돌봄, 가사, 이동 지원 등의 서비스를 제공하는 제도입니다. 예상치 못한 질병이나 부상, 또는 주 돌봄자의 갑작스러운 부재 등으로 인해 일상생활에 어려움을 겪는 분들을 위해 마련되었습니다. 이 서비스는 일시적인 어려움을 겪는 분들이 기존의 복지 서비스의 사각지대에서 벗어나 필요한 지원을 받을 수 있도록 돕는 데 목적을 두고 있습니다. 최대 72시간 범위 내에서 지원이 이루어지며, 긴급한 상황에 신속하게 대처할 수 있도록 30일 이내에 서비스 사용을 권장합니다. 또한 일부 지역에서는 방문 목욕 서비스도 제공하고 있어, 개인의 필요에 따라 다양한 형태의 지원을 받을 수 있습니다. 긴급돌봄 지원 서비스는 갑작스러운 위기 상황으로 어려움을 겪는 국민들에게 실질적인 도움을 제공하여, 하루 빨리 안정적인 일상으로 복귀할 수 있도록 지원합니다.
👥 지원 대상 및 자격 요건
긴급돌봄 지원 서비스는 주 돌봄자의 부재, 질병, 부상 등으로 인해 긴급하게 돌봄이 필요한 상황에 놓인 국민을 대상으로 합니다. 기존의 돌봄 서비스로는 즉각적인 지원이 어려웠던 분들을 위해, 몇 가지 자격 요건을 충족하는 경우 서비스를 제공합니다.
- 긴급성 (한시성): 갑작스러운 질병, 부상 또는 퇴원 후 일시적인 돌봄이 필요한 경우, 주 돌봄자의 갑작스러운 부재, 또는 다른 서비스 신청 후 처리 기간 동안의 한시적인 돌봄 필요 등 긴급한 상황이어야 합니다.
- 돌봄 필요성: 혼자서는 독립적인 일상생활이 어려우며, 돌볼 수 있는 가족 구성원이 없는 경우에 해당됩니다.
- 보충성: 현재 다른 공적인 돌봄 서비스를 받고 있지 않아야 하며, 해당 가구에 적합한 다른 공적 돌봄 서비스가 없는 경우에 지원이 가능합니다.
- 기타 요건: 재가 돌봄이 가능한 19세 이상의 성인을 주 대상으로 하며, 예외적으로 긴급돌봄위원회를 통해 인정된 경우에는 19세 미만도 지원받을 수 있습니다. 대한민국 국적을 가진 자(난민, 외국인 제외)이어야 합니다.
📝 신청 방법 및 절차
긴급돌봄 지원 서비스 신청은 온라인 또는 방문을 통해 가능하며, 구체적인 신청 방법은 지자체별로 상이할 수 있습니다. 따라서 거주하시는 지역의 읍·면·동 행정복지센터나 시·군·구청에 문의하여 정확한 신청 절차를 확인하는 것이 중요합니다. 일반적으로 다음과 같은 단계를 거쳐 신청이 진행됩니다.
- 상담 및 문의: 먼저, 긴급돌봄 대표번호(1522-0365) 또는 거주지 관할 읍·면·동 행정복지센터에 전화하여 서비스에 대한 안내를 받습니다.
- 신청 접수: 읍·면·동 행정복지센터를 방문하여 신청서를 작성하거나, 온라인 신청이 가능한 경우 해당 홈페이지를 통해 신청합니다.
- 대상자 선정 조사: 서비스 신청자의 가정에 방문하여 긴급돌봄 서비스 요구도 평가표를 통해 조사를 실시합니다.
- 심사 및 결정: 제출된 서류와 방문 조사 결과를 바탕으로 지원 대상 여부를 심사합니다.
- 서비스 제공: 지원 대상으로 결정되면, 일정 자격을 갖춘 서비스 제공 인력이 가정을 방문하여 필요한 돌봄 서비스를 제공합니다.
📋 필요 서류 및 준비사항
긴급돌봄 지원 서비스를 신청하기 위해서는 몇 가지 필요한 서류와 준비사항이 있습니다. 다음은 일반적인 필요 서류 목록이며, 지자체에 따라 추가적인 서류가 요구될 수 있으므로 반드시 확인해야 합니다.
- 긴급돌봄 지원 서비스 신청서
- 신청인의 신분증
- 가족관계증명서 (필요시)
- 진단서 또는 의사 소견서 (질병, 부상으로 인한 경우)
- 주 돌봄자의 부재를 증명할 수 있는 서류 (입원확인서, 사망진단서 등)
- 소득 증빙 서류 (본인부담금 결정에 필요)
위에 언급된 서류 외에도, 지자체에서 요구하는 추가 서류가 있을 수 있으므로, 신청 전에 반드시 해당 읍·면·동 행정복지센터에 문의하여 정확한 필요 서류 목록을 확인하시기 바랍니다.
📞 문의처 및 추가 정보
긴급돌봄 지원 서비스에 대한 문의사항이나 추가 정보가 필요하신 경우, 아래 연락처로 문의하시면 친절하게 안내받으실 수 있습니다.
📞 연락처: 긴급돌봄 대표번호/1522-0365
또한, 거주하시는 지역의 읍·면·동 행정복지센터에서도 자세한 상담을 받으실 수 있습니다. 긴급돌봄 지원 서비스는 갑작스러운 위기 상황에 처한 국민들을 위한 중요한 지원 제도이므로, 어려움을 겪고 계시다면 주저하지 마시고 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다.
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❔ 자주하는 질문 FAQ
Q. 이 서비스는 누가 신청할 수 있나요?
A. 주 돌봄자의 부재, 질병, 부상 등으로 인해 긴급하게 돌봄이 필요한 19세 이상의 대한민국 국적을 가진 성인이 신청할 수 있습니다. 단, 기존의 다른 공적 돌봄 서비스를 받고 있지 않아야 합니다. 예외적으로 긴급돌봄위원회를 통해 인정된 경우에는 19세 미만도 지원받을 수 있습니다.
Q. 신청은 어떻게 하나요?
A. 거주하시는 지역의 읍·면·동 행정복지센터를 방문하여 신청하거나, 온라인 신청이 가능한 경우 해당 홈페이지를 통해 신청할 수 있습니다. 신청 전, 필요한 서류와 절차를 미리 확인하시는 것이 좋습니다.
Q. 문의는 어디로 하나요?
A. 긴급돌봄 대표번호/1522-0365로 문의하시면 됩니다.